ISO认证的含义
ISO认证是一种国际标准认证，全称为“国际标准化组织认证”，是由国际标准化组织颁发的一种全球通用的认证。它主要评估一个组织的管理体系是否符合国际标准，包括质量、环境、等方面。
、ISO认证的作用
1. 提高组织的管理水平：通过ISO认证，组织可以更加规范化、标准化地管理各项业务，提高整体管理水平。
2. 增强市场竞争力：获得ISO认证意味着组织的产品的质量和服务水平得到了国际认可，这将有助于提高组织在市场上的竞争力。
3. 降低风险：通过ISO认证，组织可以更好地识别和控制各种风险，确保持续稳定的发展。
向公众展示企业良好形象和社会责任的佐证和媒介：
1、质量管理体系：展示企业确保服务质量稳定，追求“零缺陷”的目标，对客户负责的形象。
2、环境管理体系：展示企业确保在服务过程中节约资源，少甚至无污染，追求“零排放”目标，对社会负责的形象与责任。
3、职业健康管理体系：展示企业确保生产过程中少甚至无事故、职业病，追求“零事故”的目标，对员工负责的形象与责任。
认证一词的英文原意是一种出具证明文件的行动。ISO/IEC指南2：1986中对“认证”的定义是：“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。”举例来说，对方（供方或卖方）生产的产品甲，第二方（需方或买方）无法判定其品质是否合格，而由第三方来判定。第三方既要对方负责，又要对第二方负责，不偏不倚，出具的证明要能获得双方的信任，这样的活动就叫做“认证”。这就是说，第三方的认证活动必须公开、公正、公平，才能有效。这就要求第三方必须有的权力和威信，必须独立于方和第二方之外，必须与方和第二方没有经济上的利害关系，或者有同等的利害关系，或者有维护双方权益的义务和责任，才能获得双方的充分信任。那么，这个第三方的角色应该由谁来担当呢？显然，非国家或政府莫属。由国家或政府的机关直接担任这个角色，或者由国家或政府认可的组织去担任这个角色，这样的机关或组织就叫做“认证机构”。